Data la fabbricazione prettamente artigianale, i tempi di consegna possono variare da un minimo di 7 giorni lavorati ad un massimo di 15 giorni.

Spediamo in tutta italia, isole comprese e in tutta Europa

La spedizione è totalmente gratuita. Se preferisci, puoi selezionare a tua scelta al checkout la voce "Priorità ordine" che, al prezzo di 2,99 euro ti permetterà di avere la precedenza su tutti gli altri ordini e ricevere la merce più velocemente.

Certo! Effettuato l'ordine e spedito riceverai via email il codice di tracciamento.

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Ricorda che dal momento del pagamento, impieghiamo 2/5 giorni lavorativi per assemblare l'articolo ed elaborare l'ordine.

Riceverai il codice entro le 72 ore sucessive al pagamento.

Se non dovessi riceverlo ti preghiamo di contattarci alla mail info@motoriawatch.com o su WhatsApp

Ogni orologio ha un suo logo predisposto che non può essere modificato. Se vuoi sapere quale logo viene stampato sul modello che ti interessa contattaci!

Non puoi scegliere il logo da applicare sull'orologio, ogni modello ha un suo logo corrispondente che non puo essere modificato o sostituito e che sul sito non può essere mostrato.

Se vuoi sapere se abbiamo orologi con il logo che desideri contattaci su WhatsApp, ti rispondiamo subito!

Certo! I nostro orologi sono 100% resistenti all'acqua fino a 30 metri di profondità.

Certo! Ogni orologio ha una garanzia di 2 anni

I nostro orologi sono composti da acciaio inossidabile temprato e da un vetro in zaffiro, in grado di resistere ad urti e graffi.

La fabbricazione dei componenti avviene all'estero, principalmente in territorio asiatico. L'assemblaggio avviene nei nostri laboratori in Italia.

I nostri orologi sono indossabili da bambini solitamente dai 10 anni in su.

Per assicurarti che tuo figlio possa indossare un nostro orologio, misura la sua circonferenza del polso, non deve essere inferirore ai 12cm.

Partiamo prevenuti, i nostri orologi hanno già più maglie del necessario nel cinturino per evitare questo tipo di inconveniente. Raramente a qualcuno sta stretto.

Se non dovesse essere comunque abbastanza largo, ti invieremo gratuitamente tutte le maglie necessarie una volta ricevuto, arriveranno in 2/3 giorni lavorativi.

No, ogni orologio ha un suo logo e design predisposto che non può essere modificato.

No! Tutti i componenti visibili e non dell'orologio sono in acciaio inossidabile.

Al momento tutti i nostri orologi montano un movimento al quarzo giapponese alimentato a pila.

Il movimento del cerchione è reso grazie a un semplice cuscinetto a sfera posizionato sotto le lancette che permette al cerchione di girare liberamente semplicemente oscillando il braccio.

Il cerchione non è in alcun modo collegato al meccanismo dell'orologio, pertanto non ne influenzerà le prestazioni.

Per il momento non disponiamo di questo servizio. Nel 2022 il pagamento alla consegna presenta troppi rischi sia per il cliente sia per il venditore. Preferiamo affidarci a servizi di pagamento online come PayPal, che offrono garanzie in caso di problemi ed è molto più sicuro rispetto al pagamento alla consegna. Ti invitiamo a leggere questo articolo dove vi verrà spiegato come il pagamento alla consegna non è più sicuro: https://www.eshoppingadvisor.com/blog/pagamento-contrassegno/

Qui invece trovate tutte le garanzie che vi offre PayPal in caso di problemi con l'ordine:

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paypal-safety-and-security#:~:text=La%20Protezione%20acquisti%20PayPal%20ti,sia%20significativamente%20diverso%20dalla%20descrizione.

Certamente! Ordinare da noi è assolutamente a rischio zero. Nel caso tu non sia soddisfatto puoi fare il reso entro 14 giorni. Una volta ricevuto la merce in sede, riceverei il rimborso completo.

Non ti preoccupare, iogni cliente dispone di garanzia soddisfatto o rimborsato, in questo modo può effettuare il reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per qualsiasi ragione

Riceverail il rimborso in 2/3 giorni lavorativi.

In rari casi potrebbero essere necessari fino a 5/10 giorni lavorativi, dipende dal circuito che utilizza il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, non dipende da noi.

Non si preoccupi. Nonostante la carta usa e getta non sia più utilizzabile è possibile comunque emettere un rimborso che verrà accreditato sul conto annesso alla carta.

Può farlo su WhatsApp al numero 338 335 2262 oppure inviandoci una email all'indirizzo info@motoriawatch.com

Può contattarci liberamente a qualisasi orario, anche a notte fonda. Ludovica dell'assistenza ti risponderà il prima possibile.

Se hai provato a contattarci per email, ti invito a farlo tramite WhatsApp al numero 338 335 2262 , qui rispondiamo più velocemente.

Se stai aspettando una risposta su WhatsApp pazienti un po'. Riceviamo centinaia di messaggi di aiuto ogni giorno, pertanto Ludovica potrebbe essere impegnata con altri clienti, risponderà comunque entro l'arco della giornata non appena sarà il tuo turno!

Non chiamare sperando di ricevere un risposta più velocemente, il numero non è abilitato alle chiamate e non mandare altri messaggi oltre a quelli dove riporti la tua richiesta. Non farai altro che tardare l'arrivo di una nostra risposta riportando la chat tra le prime, quindi le meno urgenti.